Tak for din interesse! Vi har fundet en kandidat og stillingen er nu besat.

Kunne du tænke dig at være en del af Consit Gruppen?

Så hold løbende øje med vores jobside eller send en uopfordret ansøgning til info@consit.dk 

Supportkonsulent

Kan du lide at arbejde selvstændigt? Drives du af kvalitet, service og kundetilfredshed, og vil du have en høj grad af indflydelse på egen hverdag? Så er du et godt match til stillingen som supportkonsulent!
Du får ansvar for 1st line support ift. vores kunder. De fleste opgaver udfører du på kontoret, og en gang imellem løser du opgaver ude hos kunden.
Du arbejder tæt sammen med vores konsulent- og udviklingsafdeling, der vil fungere som 2nd line support. Din opgave er at sørge for, at de har den fornødne information til at kunne hjælpe kunden.
Din hverdag er præget af bred kundekontakt samt prioritering og opfølgning på supportsager, hvor den ultimative kundeoplevelse er i højsædet.

Sådan forestiller vi os, at den gode kandidat til stillingen:

• Du har erfaring med IT-supportarbejde, test af software og support af brugere på Windows-systemer/applikationer
• Du har erfaring med og sans for kundeservice. Dit fokus er på kvalitet, kundetilfredshed og kommunikation i øjenhøjde
• Du arbejder struktureret og tænker diagnostisk, når du løser supportsager
• Du har et godt overblik, kan have mange bolde i luften og bevare det gode humør, selvom du er presset
• Du er proaktiv og serviceminded i forhold til dine kunder og opgaver.

Det vil være en fordel, hvis du har:

• Det er en fordel hvis du har kendskab til løsninger inden for et eller flere af områderne CRM, ESDH, ERP eller BI
• Erfaring med test af software
• Sans for mersalgsmuligheder som en naturliglig del af den daglige kommunikation med kunderne
• Rigtig gode danskkundskaber og kan håndtere basal support på engelsk

Ansøgning og spørgsmål vedr. stillingen

Vi vil gerne have en ny kollega så snart som muligt. Så kan du se dig selv i rollen som Support- og testkonsulent, så send din ansøgning og CV til: Marianne Nørskov, mgnoerskov@consit.dk
Har du spørgsmål til stillingen? Så kontakt Marianne på tlf. 20 88 36 06.

Derfor skal du vælge os som dine fremtidige kollegaer

Hos Consit Gruppen har vi i mere end 20 år leveret IT-løsninger og professionel rådgivning inden for BI, CRM, ERP og ESDH. Vi tilbyder dig frihed under ansvar og en arbejdsdag, hvor du får mulighed for selv at præge jobbet. Du får arbejdsplads i Albertslund, i helt nye og flotte lokaler, sammen med gode og kompetente kollegaer. Vi har et fleksibelt arbejdsmiljø og en attraktiv frokost-og pensionsordning. Vi har gode parkeringsfaciliteter og ligger tæt på offentlig transport.

Læs flere nyheder fra Consit Gruppen